Memilih antara hampir 25.000 restoran di Kota New York bisa sangat membingungkan. Tekanan terutama tinggi saat Anda mencoba mengesankan kencan pertama (atau investor) atau menghibur keluarga dari luar kota. Sebuah aplikasi baru diluncurkan akhir pekan lalu untuk mengatasi hal tersebut.
The Scene, sebuah layanan "koncierge saku" hanya tersedia untuk iOS, menggunakan pembelajaran mesin untuk mencocokkan pengguna dengan tempat makan, minum, dan bersenang-senang di NYC.
The Scene memberikan rekomendasi kepada pengguna berdasarkan berbagai faktor, termasuk jenis acara yang mereka rencanakan (makan malam, brunch, minuman, dll.), jenis kegiatan (kencan, ulang tahun, perayaan ulang tahun, atau kesempatan khusus lainnya), preferensi masakan, ukuran pesta, anggaran, tanggal, waktu, dan lingkungan.
Salah satu fitur unggulan The Scene adalah pengaturan “Vibe”, yang memungkinkan pengguna menemukan saran yang sangat spesifik seperti klub “Instagramable”, restoran atap, atau bar dengan musik bagus, memungkinkan pengguna membuat suasana yang disukai.
Kemudian aplikasi tersebut menampilkan opsi, bersama dengan deskripsi, waktu reservasi, jam operasional, tautan ke menu atau situs web, dan lainnya. The Scene terintegrasi dengan Instagram dan Google untuk memberikan ulasan dan informasi lainnya.
The Scene diluncurkan sebagai platform web pada tahun 2021 dan sejak itu telah mendapatkan sekitar 12.800 pengguna. Para penciptanya berharap untuk menjangkau lebih banyak pengguna berbasis NYC dalam bentuk aplikasi.
Layanan ini didirikan oleh Ridhima Kalani, mantan koncierge pribadi yang membantu klien di India, Singapura, Dubai, dan London selama satu dekade. Ketika ia tiba di NYC, Kalani melihat ada “kesenjangan serius di pasaran ketika datang ke proses perencanaan sosial,” katanya kepada TechCrunch.
“[O]rang suka menemukan tempat-tempat yang kurang dikenal, [jadi] salah satu tujuan utama The Scene adalah tentang memdemokratisasi permintaan untuk restoran secara keseluruhan di NYC dan menciptakan lebih banyak permintaan yang konsisten dalam jangka panjang untuk tempat-tempat [yang tidak dikenal] … Mungkin Anda ingin mencoba tempat baru, tetapi Anda juga tidak ingin malu jika itu 'sangat mencurigakan,” katanya. “The Scene menghilangkan kebingungan itu karena Anda menghubungkan preferensi vibe Anda, dan kemudian Anda dipasangkan dengan vibe-vibe tersebut. Tidak ada tanda tanya di sekitarnya.”
Aplikasi ini menawarkan 550 tempat yang terletak di sekitar Manhattan dan Brooklyn, mulai dari tempat-tempat populer seperti Hearsay, Little Sister, Le Bain, Somewhere Nowhere, dan Jack's Wife Freda hingga permata “underrated” seperti Arte Cafe, Mémé, Pastai, dan lainnya. Sekitar 100 restoran di Queens juga akan ditawarkan.
The Scene berencana untuk diluncurkan di 22 kota tambahan dalam lima tahun mendatang.
Kalani percaya bahwa The Scene membedakan dirinya dari pesaing langsung Bucket Listers dan Secret NYC—sama halnya dengan aplikasi reservasi restoran OpenTable dan Resy—dengan hyper-personalisasi. The Scene juga menawarkan pilihan yang lebih luas daripada aplikasi reservasi restoran, karena mencakup rekomendasi khusus untuk klub dan kegiatan hiburan malam lainnya.
“Tidak ada aplikasi lain yang akan bertanya kepada Anda apa vibra favorit Anda untuk keluar, dan itu adalah algoritma yang lebih baik yang lebih fokus pada merdemokratisasi permintaan daripada selalu memiliki lokasi teratas yang sama,” tambah Kalani, menjelaskan bahwa ia menciptakan data pelatihan sendiri untuk model pembelajaran mesin berdasarkan pengalaman-pengalamannya, menghaluskan model tersebut sehingga memberikan hasil yang memenuhi standarnya.
Aplikasi saat ini terbatas fiturnya tetapi akan secara bertahap memperkenalkan kemampuan AI. Misalnya, The Scene sedang membangun mesin pencari rekomendasi yang terlatih untuk memahami bahasa alami, seperti “Makan malam di Soho pukul 7 malam pada hari Sabtu untuk 4 orang.” Model tersebut memahami bahwa “orang” berarti orang. Aplikasi juga sedang mengembangkan chatbot koncierge AI yang dapat bertindak sebagai asisten pribadi untuk pengguna, menawarkan pengalaman percakapan yang dipersonalisasi. Kalani baru-baru ini mempekerjakan Arneesh Aima (Chief Technology Officer) dan Pengembang iOS Anagha Jayaprakah untuk membantu dalam pengembangan aplikasi.
The Scene saat ini didanai sendiri tetapi ingin menggalang dana di masa mendatang.
